七五三

お客様の声

A様_金沢市

#バースデー

おしゃれな雰囲気で自然体を残せたバースデーフォト(金沢市)

希望日時もスムーズに予約できて安心。撮影はナチュラルで満足の仕上がりに

お客様の声(金沢市 A様)・バースデーフォト|初めて利用)

子どもの可愛い表情をしっかり残せるか、仕上がりがどのくらい綺麗になるか不安がありつつ、Instagramで見つけたヤマダフォトさんの写真に惹かれました。
まずは希望の日程が撮れるか、そして他のスタジオと比較して料金がどうかを確認しながら検討しましたが、希望日時が空いていたためそのまますぐに予約しました。

実際に訪れてみると、思っていた以上にスタジオ全体がおしゃれで、写真も自然体で撮っていただけたことが嬉しかったです。お店の雰囲気がそのまま写真にも反映されていて、「ここにしてよかった」と感じました。

気になった点としては、撮影中に名前の呼び間違いがあったこと。
他のスタジオでは「普段どんな呼び方をしているか」「兄弟の名前」まで丁寧に確認してくれていた経験があったため、少し気になりました。

それでも全体としてはとても満足しており、特にスタジオの雰囲気の良さやおしゃれさは友人にも紹介したいポイントです。


ヤマダフォトより

A様、このたびは初めてのバースデーフォトをヤマダフォトにお任せいただき、誠にありがとうございました。
スタジオの雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのお声、大変励みになります。

一方で、お子さまのお名前の呼び方について確認が十分ではなかったために、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お名前や普段の呼び方は、ご家族にとってとても大切なもの。今後は 「事前ヒアリングの徹底」 をスタッフ全員で共有し、撮影前に必ず確認する仕組みづくりを進めてまいります。

今回いただいたお声を真摯に受け止め、より安心して撮影を楽しんでいただけるスタジオに成長し続けたいと思っております。
またお子さまの成長の節目にお会いできましたら嬉しいです。心よりお待ちしております。

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